Automatizaciones
En su negocio hay trabajo que se repite cada día. Siempre a mano, y siempre acordándose alguien.
Contestar lo mismo, avisar a tiempo, apuntar lo que entra: hay trabajo que no cambia nunca y hoy lo hace una persona a mano, una y otra vez. Lo montamos para que salga solo, y lo llevamos nosotros. Es un servicio aparte del proyecto de web.
Qué automatizamos
A las once de la noche le escribe un cliente. Si nadie contesta, mañana llama a otro.
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Contestar en el momento
quien pregunta fuera de horario tiene respuesta, no un silencio hasta mañana
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Recordar el día antes
al cliente le llega el recordatorio de su cita o su reserva, y el que no puede venir avisa en vez de no aparecer
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Mandar la factura al cobrar
se monta para que la factura que usted emite salga en cuanto el cobro queda anotado, y no se quede sin mandar
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Pedir la reseña al día siguiente
la reseña que nadie se acuerda de pedir se pide sola al día siguiente, y sólo si la visita se dio por hecha
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¿Qué se repite en su negocio?
Ir al cuestionario
El cuestionario
Escríbanos qué le gustaría quitarse de encima. Le contesta una persona, no una pantalla.
Seis preguntas, aproximadamente un minuto: qué se repite, cada cuánto pasa y cómo se hace hoy. Aceptar o rechazar lo sigue decidiendo usted, y a un cliente sólo se le escribe con un permiso real y documentado. Todas las preguntas son opcionales, sin reunión y sin compromiso.